Trust & Keamanan
Halaman ini dikelola oleh tim FotoMagic AI untuk menjawab pertanyaan umum seputar keamanan, privasi, dan operasional layanan. Ini bukan sertifikasi independen — kami menjelaskan kontrol yang aktif di aplikasi kami saat ini.
1. Autentikasi & Akses Akun
- Login email/password dan Google Sign-In melalui penyedia autentikasi tepercaya.
- Password tidak disimpan dalam bentuk plaintext; di-hash oleh penyedia auth.
- Sesi pengguna diisolasi per akun — data Anda hanya bisa diakses oleh Anda.
2. Perlindungan Data
- Database menerapkan row-level security sehingga setiap pengguna hanya melihat datanya sendiri.
- Foto yang Anda unggah disimpan di storage privat — akses memakai URL bertanda tangan berjangka pendek.
- Lalu lintas antara aplikasi dan backend dienkripsi via HTTPS/TLS.
3. Pembayaran
- Pembayaran kartu/e-wallet diproses oleh Midtrans (PCI-DSS Level 1) — kami tidak menyimpan data kartu.
- Untuk transfer manual, hanya nominal & instruksi rekening yang ditampilkan; bukti transfer disimpan di bucket privat dan hanya bisa diakses oleh Anda serta tim verifikasi.
4. Integrasi Pihak Ketiga
- Lovable Cloud — database, autentikasi, storage, dan edge functions.
- Google Gemini & OpenAI — pemrosesan model AI untuk fitur generasi.
- Midtrans — gateway pembayaran.
- Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
5. Retensi & Penghapusan
Anda dapat menghapus hasil generasi kapan saja dari Riwayat. Data transaksi disimpan minimal 5 tahun sesuai regulasi pajak Indonesia. Permintaan penghapusan akun dapat diajukan via email kontak di bawah.
6. Hak Pengguna (UU PDP No. 27/2022)
Anda berhak mengakses, mengoreksi, menghapus, dan memindahkan data pribadi Anda. Lihat Kebijakan Privasi untuk detail lebih lanjut.
7. Pelaporan Insiden & Kerentanan
Jika Anda menemukan potensi celah keamanan atau insiden pada akun Anda, mohon hubungi fotomagicai.2026@gmail.com dengan deskripsi sedetail mungkin (langkah reproduksi, dampak, waktu kejadian). Kami akan merespons dalam 1×24 jam kerja.
8. Kontak
FotoMagic AI — fotomagicai.2026@gmail.com
