Trust & Keamanan

Halaman ini dikelola oleh tim FotoMagic AI untuk menjawab pertanyaan umum seputar keamanan, privasi, dan operasional layanan. Ini bukan sertifikasi independen — kami menjelaskan kontrol yang aktif di aplikasi kami saat ini.

1. Autentikasi & Akses Akun

  • Login email/password dan Google Sign-In melalui penyedia autentikasi tepercaya.
  • Password tidak disimpan dalam bentuk plaintext; di-hash oleh penyedia auth.
  • Sesi pengguna diisolasi per akun — data Anda hanya bisa diakses oleh Anda.

2. Perlindungan Data

  • Database menerapkan row-level security sehingga setiap pengguna hanya melihat datanya sendiri.
  • Foto yang Anda unggah disimpan di storage privat — akses memakai URL bertanda tangan berjangka pendek.
  • Lalu lintas antara aplikasi dan backend dienkripsi via HTTPS/TLS.

3. Pembayaran

  • Pembayaran kartu/e-wallet diproses oleh Midtrans (PCI-DSS Level 1) — kami tidak menyimpan data kartu.
  • Untuk transfer manual, hanya nominal & instruksi rekening yang ditampilkan; bukti transfer disimpan di bucket privat dan hanya bisa diakses oleh Anda serta tim verifikasi.

4. Integrasi Pihak Ketiga

  • Lovable Cloud — database, autentikasi, storage, dan edge functions.
  • Google Gemini & OpenAI — pemrosesan model AI untuk fitur generasi.
  • Midtrans — gateway pembayaran.
  • Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

5. Retensi & Penghapusan

Anda dapat menghapus hasil generasi kapan saja dari Riwayat. Data transaksi disimpan minimal 5 tahun sesuai regulasi pajak Indonesia. Permintaan penghapusan akun dapat diajukan via email kontak di bawah.

6. Hak Pengguna (UU PDP No. 27/2022)

Anda berhak mengakses, mengoreksi, menghapus, dan memindahkan data pribadi Anda. Lihat Kebijakan Privasi untuk detail lebih lanjut.

7. Pelaporan Insiden & Kerentanan

Jika Anda menemukan potensi celah keamanan atau insiden pada akun Anda, mohon hubungi fotomagicai.2026@gmail.com dengan deskripsi sedetail mungkin (langkah reproduksi, dampak, waktu kejadian). Kami akan merespons dalam 1×24 jam kerja.

8. Kontak

FotoMagic AI — fotomagicai.2026@gmail.com